Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban cepat seputar pemesanan, pembayaran, akun, dan layanan Akunesia.

Pilih produk yang diinginkan di halaman Produk, masukkan ke keranjang, lalu checkout. Setelah pembayaran berhasil, akun/langganan akan otomatis muncul di menu "Akun Saya".

Pembayaran diproses melalui payment gateway yang mendukung berbagai metode seperti transfer bank, e-wallet, dan QRIS. Setelah checkout, Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran untuk memilih metode yang tersedia.

Tidak perlu. Akunesia menggunakan login berbasis nomor WhatsApp - cukup masukkan nomor WA Anda, dan sistem akan memverifikasi lewat kode OTP yang dikirim ke WhatsApp Anda. Tidak ada password yang perlu diingat.

Begitu pembayaran terkonfirmasi lunas, sistem otomatis meng-assign akun ke Anda secara instan (dalam hitungan detik) - tidak perlu menunggu diproses manual oleh Admin.

Buka menu "Akun Saya" di dashboard setelah login. Semua kredensial (username, password, catatan penggunaan) tersimpan di sana dan bisa dilihat kapan saja.

Ya. Semua akun premium yang kami sediakan legal dan resmi, bukan hasil crack/ilegal. Selengkapnya bisa dibaca di halaman Disclaimer.

Segera hubungi Customer Support kami via WhatsApp (tombol di bawah). Tim kami akan membantu memperbaiki atau mengganti akun sesuai kebijakan yang berlaku.

Refund dapat diproses untuk kondisi tertentu (misal akun tidak bisa diakses karena kesalahan sistem kami). Ketentuan lengkapnya ada di halaman Disclaimer.

Anda akan mendapat notifikasi (invoice + WhatsApp) otomatis menjelang masa aktif langganan habis. Cukup selesaikan pembayaran invoice perpanjangan tersebut, dan akun/IP yang sama akan tetap Anda gunakan (tidak berpindah akun).

Program Affiliate memungkinkan Anda mendapat komisi setiap kali orang lain membeli produk lewat link referral Anda. Aktifkan dari menu Affiliate di dashboard setelah login untuk mendapatkan kode & link referral Anda sendiri.

Klik tombol WhatsApp di bawah halaman ini, atau hubungi langsung nomor yang tertera. Tim kami siap membantu setiap hari pada jam operasional.

Masih ada pertanyaan lain?

Tim Customer Support kami siap membantu Anda.

WhatsApp 089623244871